Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 6 août 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes du Set Repas Ondine, dans tous ses coloris, réalisées sur le site Ondine Baby entre MDA, entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 893 712 307 00014, sise 99 Boulevard de la Villette, 75010 Paris (« le Vendeur ») et toute personne physique procédant à un achat (« le Client »).
2. Produits et prix
Le Set Repas Ondine est proposé en plusieurs coloris dont le prix, exprimé en euros, est affiché sur la page produit avant toute commande. Le Vendeur relevant du régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du Code Général des Impôts), les prix affichés ne comportent pas de TVA. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande et paiement
La commande est validée après sélection d'un coloris, ajout au panier et paiement intégral via Stripe Checkout (carte bancaire). La commande est considérée comme définitive à réception de la confirmation de paiement par le Vendeur.
4. Livraison
Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur s'engage à expédier la commande dans un délai raisonnable après validation du paiement. En cas de retard important, le Client en sera informé par e-mail.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour. Le produit doit être retourné neuf, complet et dans son emballage d'origine.
6. Garanties légales
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), sans surcoût pour le Client.
7. Service client et litiges
Pour toute question, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse contact@ondinebaby.com. En cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au Code de la consommation.